Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.rvheartmade.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

Prodávající:

  • Romana Vinklerová

  • IČO: 17566851

  • Sídlo: Smilov 13, 582 53 Štoky

  • Telefon: +420 605 542 551

  • E-mail: vinklerova.r@seznam.cz

2. Uzavření kupní smlouvy

  1. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.

  2. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

  3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu.

3. Cena zboží a platební podmínky

  1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží podle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

    • bezhotovostně převodem na účet prodávajícího,

    • prostřednictvím platební brány (pokud je k dispozici),

    • dobírkou (pokud je nabízena).

  2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu i náklady spojené s balením a dodáním zboží.

4. Dodání zboží

  1. Zboží je možné doručit pouze na území České republiky.

  2. Dodací lhůta je obvykle 3–7 pracovních dnů od přijetí platby.

  3. Náklady na dodání zboží jsou kupujícímu sděleny v objednávkovém formuláři.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

  1. Kupující má právo podle § 1829 občanského zákoníku odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu.

  2. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy mimo jiné v případě dodání:

    • zboží, které bylo upraveno dle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,

    • zboží podléhajícího rychlé zkáze,

    • zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,

    • zboží hygienického charakteru, pokud bylo porušeno jeho originální balení.

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

  1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

  2. Kupující uplatňuje práva z vadného plnění u prodávajícího na kontaktní adrese: Smilov 13, 582 53 Štoky.

7. Ochrana osobních údajů

Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Osobní údaje kupujícího jsou používány pouze pro účely vyřízení objednávky a nejsou poskytovány třetím stranám. Podrobnější informace o ochraně osobních údajů budou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Kupující má právo obrátit se v případě sporu na Českou obchodní inspekci, která je příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Více informací na www.coi.cz.

9. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

  2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit a doplňovat. Nové znění bude zveřejněno na webových stránkách.

  3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 24. 9. 2025.